鬼嫁日記〜2ch生活まとめ〜

タグ:接客

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518: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/05/16(土) 19:12:25.80 ID:mw2Y97xM.net
友人たちと居酒屋に飲み会にいきました 
数日後、予約した友人にお店から 
「バイトがお会計が間違って計算していたので差額の1万円ほどを支払って欲しい」と連絡があり 
証拠として、計算を間違えている手書きの伝票を見せられたそうです 

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173: 名無しさん@おーぷん 2015/02/11(水)20:46:33 ID:wgp
東北を1人旅中、電車を待つため駅近くの個人の喫茶店へ。
看板に手書きで書いてある営業時間は
「18時30分ラストオーダー、19時クローズ」と書いてあり、
まだ17時50分ほどだしお茶飲んで暖まって行こうと入店。

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132: 名無しさん@おーぷん 2014/09/27(土)14:22:46 ID:3YcWlV6aV
話しかけないでくれと頼んでもなお話しかけてくる店員の神経がわからん
服屋では「ゆっくり見たいので、放っておいてもらえますか」と断っても
後ろにぴったり張り付いて、こっちが何か手に取ったら
「あ、このシャツはですねえー」とか話しかけてくる
その瞬間までは黙ってたからOKってことみたいだね
飲み屋のカウンターの隅っこで本を読みながらゆっくり飲んでたら
「何を読んでるんですかー」とか言ってくるけど
話しかけられた読めなくなるとわからんのか
「静かに読みたいんで、放っておいてもらえますか」とはねつけても
しばらくしたら「そんなに面白いんですかー」だって
つまらなかったら読んでねえわ
すぐ店を出るくらいそういうの嫌いなんだけど
それ言ったら販売員やってる女が擁護してたわ
「それやらないと店員の方が叱られるから、わかってあげて」って
いかにも『教えてあげないとわからないのね』みたいな苦笑を浮かべながらさ
じゃあ客のためにやってることじゃないって認めるんだよな
どんなに客が嫌がってイライラしても知ったこっちゃないんだよな
自分が店長に責められないためには客が逃げ出すまで話しかけるんだよな
「そうやって話しかけるのが接客の基本なのよ」だってさ
俺も接客業やってたけど客に合わせて変えるのが基本でしたけどね
店員が変わらないで客にそれを受け入れろと要求するのが「お・も・て・な・し」ですか
外国ですっげー無愛想な店員とかよくいるけど
自分がやりたくないから愛想をふりまかないと最初から堂々としてるだけマシ
「お客様のため」と客に嫌がらせして、客が嫌がると被害者ぶるよりずっとマシですわ
「すぐ機嫌が悪くなる余裕のない客が増えた」と嘆くとかホント神経わかりません

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132: 名無しさん@おーぷん 2014/09/27(土)14:22:46 ID:3YcWlV6aV
話しかけないでくれと頼んでもなお話しかけてくる店員の神経がわからん
服屋では「ゆっくり見たいので、放っておいてもらえますか」と断っても
後ろにぴったり張り付いて、こっちが何か手に取ったら
「あ、このシャツはですねえー」とか話しかけてくる
その瞬間までは黙ってたからOKってことみたいだね
飲み屋のカウンターの隅っこで本を読みながらゆっくり飲んでたら
「何を読んでるんですかー」とか言ってくるけど
話しかけられた読めなくなるとわからんのか
「静かに読みたいんで、放っておいてもらえますか」とはねつけても
しばらくしたら「そんなに面白いんですかー」だって
つまらなかったら読んでねえわ
すぐ店を出るくらいそういうの嫌いなんだけど
それ言ったら販売員やってる女が擁護してたわ
「それやらないと店員の方が叱られるから、わかってあげて」って
いかにも『教えてあげないとわからないのね』みたいな苦笑を浮かべながらさ
じゃあ客のためにやってることじゃないって認めるんだよな
どんなに客が嫌がってイライラしても知ったこっちゃないんだよな
自分が店長に責められないためには客が逃げ出すまで話しかけるんだよな
「そうやって話しかけるのが接客の基本なのよ」だってさ
俺も接客業やってたけど客に合わせて変えるのが基本でしたけどね
店員が変わらないで客にそれを受け入れろと要求するのが「お・も・て・な・し」ですか
外国ですっげー無愛想な店員とかよくいるけど
自分がやりたくないから愛想をふりまかないと最初から堂々としてるだけマシ
「お客様のため」と客に嫌がらせして、客が嫌がると被害者ぶるよりずっとマシですわ
「すぐ機嫌が悪くなる余裕のない客が増えた」と嘆くとかホント神経わかりません

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735: 名無しさん@おーぷん 2015/11/18(水)12:43:04 ID:UtE
一昨年辞めたコンビニのアルバイトの事件を思い出したので書きます。
当初大学生だった私は遊びや欲しいものを買いたいため資金をためていた。

コンビニでバイトしてたんだけど、お金もそれなりにたまってバイトをやめた直後の修羅場
店長達にお世話になりましたと挨拶を済ませ帰宅しようと私服に着替えた私

お店も混んできた時間帯なので早めに退散しようとしたら店内で感じの悪い常連客のオバさんに嫌味ったらしく凄まれた。

「ちょっと、こんなに混んでるのになんでレジ手伝わないわけ?店員なのになにやってんの?」

バイト中なら平謝りですぐにでもレジのフォローに入るけど、たった今バイトを辞め店員じゃなくなった私は始めてそのオバさんに言い返した。

「私もうバイト辞めてるんで店員じゃないんで…もう私にとってあなたは客でもなんでもないただの他人なんで…接客してほしいなら私に給料払ってくれます?」

と少々大人気ない言い方で返したらオバさんヒートアップ。

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