愚痴
ミス 店員 ファミレス 祖父

2019年05月25日

優しいと思ってた祖父とファミレスへ行った→そこで新人の店員のミスにブチ切れる祖父を見て思わず…

050

288: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 14:53:35.91 ID:ok+bJHFh
優しいと思ってた祖父が老害だと知り衝撃だった

まだ小学生の頃
キレる老人みたいなの目の当たりにして
年取ると怒りっぽくなるらしいよと友達が言ってたので
「うちのおじいちゃん優しいよ!みんなうちのおじいちゃんみたいになればいいのに!」と言ってた

ある日家族でファミレスに行ったとき
新人ぽいお姉さん(うろ覚えだけど初心者マークつけてた)が案内してくれたんだけど
禁煙にするか喫煙にするか聞かれて
「喫煙」と祖父
かしこまりました。と席に案内された途中新人のお姉さんが「あっ!!」と言い立ち止まり
「すみません、喫煙席は満席でした」と
そしたら祖父烈火のごとくブチギレ
「ふざけんじゃねぇ!!教育どうなってるんだ!!もう帰るわ!!!!」と言い
当時小学生の私「えっ、帰っちゃうの!?せっかくの外食なのに(涙目)」状態
と思いきや、ファミレスの順番待ちの時のソファに、ドカッと腰をかけ
「責任者を出せ」と言い、しばらく店長らしき人に文句を言ってる
店長と新人が平謝りしてて、父も母も祖母も祖父をなだめてる
この件は、確か店が料金を少し割引してくれるという話で治まったと聞かされた

こんな怒った祖父を見たのが初めてだったし
致命的なミス起こされてキレてるならまだわかるんだけど
満席の喫煙席に案内しかけちゃったごときで怒り散らした事が本当にショックすぎて、食事中私は泣いてしまった

私や家族には優しいけど、家族曰く、祖父は他人に対しては少しのミスも許さず
かなり怒りっぽいとの事

私もある程度大人になったけど、こないだ祖父はiPhoneのコールセンターにまた怒鳴り散らしてた
スピーカーでこちらにまで話してる内容聞こえてきたけど
最終的にはコールセンターの人に「お言葉が過ぎますよ?誹謗中傷はやめてください」「やめてくださらないならこれ以上は対応できかねます」と言われ電話切られてた
ほんっと情けない

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289: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:06:47.36 ID:U9ROXwWl
>>288
コールセンターの人がなんか立派

296: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:48:13.08 ID:HPZ9a3Dm
>>289
コールセンター側から切ってもいい時代になったの?

297: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 16:07:23.02 ID:RDGNbB54
>>296
Appleじゃないけど、友人が昔コールセンターで働いてて
ヤバイ奴用のマニュアルがあったらしい
基本は電話切っちゃ駄目
意見を受け止めて、それに応じた対応をするらしいけど
個人に対する誹謗中傷とか、脅迫じみた発言とか、タヒね、○すとかあまりに暴言が酷い場合は
>>288のオペレーターみたいに、これ以上は対応できませんって言って切っていいことにはなってたって聞いた
数年前の話だから今はわからんけど

290: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:17:17.34 ID:RjLH3OJG
>>288
アップルコールセンター何度か電話した事あるけど
運がよかったのか、超親切で神対応だったよ
そのコールセンターの人が匙を投げるってよっぽどだったんだろうな
そういうヤバイやつの対処法とかマニュアルあるのかな

295: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:48:01.55 ID:kJ6zGapf
>>288
自分も似たような人を見たことがある
あるレストランで食事をしていたら、来てすぐに店員に文句を言って何も食べずに店を出ていった人がいた。
店員にさっきの人が帰った理由を聞いたらお冷を出すのが遅いからというものだった
連れの奥さんは謝ってたけど色々大変だろうなと思ったよ

291: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:27:39.34 ID:0nplt2uB
酔ってる時や車乗ってる時や店員さん達に対する態度がその人の本性だと思ってるわ

292: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:31:46.22 ID:qRwB+tpi
>>291
いつもキレてるうちの部長は酒飲んでも運転しても居眠りしそうになるから本当はのんびりした人なのか

293: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/12(木) 15:42:21.29 ID:0nplt2uB
>>292
ごめんそういう人には当たったことなくて…
あくまで私個人の偏見です


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引用元: http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1530310131/

posted by 鬼嫁 at 23:10| Comment(5) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
殺すとか恐喝のワードが出たら十分切る理由になるからね。
あとで訴訟起こされても録音してるから勝てる。
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2019年05月26日 00:21
情けないと思うなら優しい孫が忠告してあげたら?
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2019年05月26日 00:51
残念なお爺さんだけど、レストランで働いた事のある人に聞きたい。
同じ料理をオーダーしたのに、後からオーダーした人に先に出すのはどうして?
特にこっちが子供連れの時に後回しにされる。
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2019年05月26日 02:16
※3
知らんがな
てか、他人が食事してるテーブルの料理を覗き込むとか卑しいぞ
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2019年05月26日 03:04
※4
覗き込まなくても店員の声で判る。
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2019年05月26日 18:14
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