修羅場
責任 バイト 誇り

2017年09月25日

お客様『あなたは悪くないわ』アルバイトの私『会社としての責任がありますので』彼にそのことを話したらムッとして「お前に責任が取れるの?」と言われた・・・

business_sekinin
869: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 03:06:47.64 ID:MXGwviWu
私学生バイト彼社会人10年目
この前職場(接客業)で「自分の責任ではないが会社が悪いトラブル」が起きた。
たまたまその時現場に出ていた私が対応、担当部署の責任者を呼びお客様に謝罪、なんとかことなきを得た。
そのことを彼に話した時に「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」と話したら、急に彼がムッとして「お前に責任が取れるの?」と言われた。
そりゃ学生の片手間に働いている職場だし、長く社会人やってる人には負けるけど、3年くらい働いて、新人さんには仕事を教えることもあるし、誇りを持って働いている。

「最悪責任取って辞めるし、その場のお客様の感情とか雰囲気を見て話した。後で責任者に全てを報告したけど特にお咎めなかった」と話したら、ならいいけど…と不満な感じ

明らかに学生バイトだからって見下されてるのかなーでもこっちだって頑張ってやってるんだ!

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870: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 04:09:43.51 ID:EZou8tGf
>「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」

その場でそう言ったことより、それをわざわざ第三者に言うことに違和感を覚えた

871: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 06:48:34.97 ID:ZxZeiSAD
>>869
>最悪責任取って辞めるし

アルバイトに退職で取れる責任はない。
誇りを持ってやってるのは素晴らしいが、自意識が小綺麗で行き過ぎてる。
危険よ。

872: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 07:31:25.02 ID:VYME4v0A
どんな職場でもバイトはバイト バイトが辞めても責任は取れないよ…

誠心誠意謝ったのは良いけど『会社としての責任がありますので』って言ってしまったことは会社に責められても文句は言えない 何様のつもり?って会社側から言われなくて良かったね 読んでいてヒヤッとした

873: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 08:16:17.85 ID:L9iXJ/3B
誇りを持って働くのはいいが、トラブル時には
『ご迷惑おかけしました。至急責任者からご連絡(ご対応)致します!』
とだけ伝えて、社員なりに報告。
これがデキるバイト。

彼氏の反応は至極当然。

874: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 08:20:54.45 ID:T/x8YXiE
まあ社員じゃないから会社としてというのは言い過ぎかな
責任取るのは上の人の仕事だからね

875: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 08:55:22.51 ID:KOAx5xuv
バイトなのに立派だねって言ってほしいのかな?
いい結果を生むためには何が必要なのか考えて行動すればもっと立派になれるぞ

876: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 08:58:05.91 ID:rZRT0qH5
客から見たら、バイトも新入りもベテランも区別はないけどさ、不必要に会社の責任に言及するのは勘弁して欲しい、って思う人は多いよ
他の人も言ってるけど、社内的にはバイトが辞めたってそれだけじゃ誰も責任とったことにならないからね
小バカにされた感じがして嫌だったかもしれないけど、社員からするとうーんって言いたくなる言動だよ

877: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/25(月) 09:45:32.28 ID:8kkvYXtj
>>869
869だけど、全レスはウザいのでまとめて
責任者や社員さんには全てを伝えた上で「自分は悪くなくても会社としての責任があるから、それを言ったのはベスト」と言われてるから、大丈夫だと思った。
不用意なことは言わないように気をつけてるけど、これからも気をつけます。ありがとう。


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ラベル:責任 バイト 誇り
posted by 鬼嫁 at 17:30| Comment(1) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
職場での報告者の評価が高いから誉められたんだろうけど、3年働いていようがバイトはバイト。ほんと何様?だし、彼氏に言われて納得出来ずにスレ立てるって、その彼氏いる?逆にあなたも彼を尊敬してないから言われることに腹立つんじゃないの?別れたら?
Posted by 名無しの鬼嫁(´・ω・`) at 2017年09月26日 00:08
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